Descripción
El conjunto de misiones que las sociedades le atribuyen a sus universidades puede ser entendido como contingente al territorio y época histórica en que se sitúa. En la actualidad, muchas sociedades demandan de sus universidades un impacto directo en el territorio, más allá de la formación de profesionales o la producción de conocimiento. La Ley 21.091 sobre Educación Superior de la República de Chile ha consagrado el principio de pertinencia, entendido como el compromiso institucional por promover el desarrollo del país, sus regiones y comunidades. En el mismo texto se le encomienda al Sistema Nacional de Aseguramiento de la Calidad de la Educación Superior la responsabilidad de fomentar este vínculo. En consistencia con este planteamiento, la Ley mandata que en los procesos de la acreditación institucional las universidades presenten indicadores que reflejen su contribución al desarrollo sustentable de la región y del país. Este mandato fue luego interpretado, en la formulación de los criterios y estándares evaluativos para la acreditación institucional, como acotados a las actividades de vinculación con el medio. Sin perjuicio de ello, los criterios y estándares hacen diversas otras referencias a la orientación hacia el impacto territorial en la docencia, en la investigación, creación y/o innovación y, desde luego, en la vinculación con el medio. En este trabajo nos hemos preguntado cómo se aplica el principio de pertinencia y el espíritu de la Ley 21.091 en esta materia en los procesos de autoevaluación y de acreditación de instituciones. Al mismo tiempo hemos querido saber si el nuevo sistema de acreditación ha producido un cambio en la orientación de las instituciones hacia el territorio. Para eso se han revisado los informes ejecutivos de las universidades que se han acreditado a la luz de los nuevos criterios y estándares, los informes de pares evaluadores en los procesos de acreditación y las resoluciones sobre dichas instituciones emitidas por la Comisión Nacional de Acreditación. En una primera etapa la metodología implementada es el análisis documental recurriendo a técnicas de análisis de contenidos y análisis temático. En una segunda etapa, con la finalidad de posibilitar una mejor interpretación, se recurre a la realización de entrevistas a diversos actores: autoridades institucionales, responsables institucionales de calidad y pares evaluadores de procesos de acreditación institucional. Como resultado de este trabajo, se propone el desarrollo de instrumentos de gestión de calidad que posibiliten, en el mediano y largo plazo, una gestión estratégica de los vínculos universidad/territorio, y un seguimiento oportuno de los impactos territoriales de la Universidad.
Palabras clave:
TERRITORIO, CALIDAD, IMPACTO
