Descripción
La presente tesis doctoral analiza el uso de la información producida en los procesos de aseguramiento de la calidad universitaria en relación con la toma de decisiones orientadas al diseño e implementación de planes de mejora para la promoción de la investigación en carreras de ciencias sociales aplicadas, particularmente en unidades académicas que dictan la carrera de Contador Público en universidades nacionales argentinas con estructuras departamentalizadas. El estudio se inscribe en el campo de la educación superior y aborda la tensión existente entre la producción de información derivada de mecanismos como la evaluación institucional, la autoevaluación y la acreditación de carreras, y su efectiva utilización en procesos decisionales. Si bien estos dispositivos generan evidencia relevante sobre el funcionamiento institucional, se advierte un déficit en su integración en la planificación y gestión de la investigación. Desde una perspectiva teórica, la investigación dialoga con los debates contemporáneos sobre aseguramiento de la calidad, gobernanza universitaria y toma de decisiones basadas en evidencia. Se recuperan aportes que señalan la transición desde modelos de control externo hacia enfoques orientados a los sistemas institucionales de aseguramiento de la calidad, así como la persistencia de tensiones entre lógicas burocráticas, académicas y políticas en la gestión universitaria. En este marco, se asume la noción de “decisión informada” como eje analítico para comprender cómo se construye, interpreta y utiliza la información en contextos institucionales complejos. Metodológicamente, el estudio adopta un enfoque cualitativo basado en la inducción analítica, enmarcado en el paradigma constructivista. Se desarrolla a partir de una estrategia de triangulación que combina análisis documental, revisión de normativa, estudio de informes de acreditación de 38 carreras de Contador Público en universidades nacionales, y entrevistas semiestructuradas a expertos en el campo y a actores clave de 5 casos institucionales de estudio en profundidad. Asimismo, se analiza el Programa de Fortalecimiento para la Investigación en Ciencias Económicas como instrumento de política pública orientado a la mejora de la función de investigación. Los resultados preliminares evidencian que, si bien los procesos de evaluación generan diagnósticos sistemáticos y recomendaciones recurrentes —especialmente en relación con debilidades en la función de investigación—, su traducción en decisiones institucionales concretas es heterogénea y, en muchos casos, limitada. Se identifica una brecha persistente entre la producción de información y su uso efectivo, mediada por capacidades institucionales, liderazgos y dinámicas organizacionales. Si bien la evaluación es reconocida como un motor de mejora y aprendizaje organizacional, predomina un uso normativo de la información, asociado al cumplimiento de estándares externos, por sobre un uso estratégico orientado a la mejora. En este contexto, el PROMCE se configura como un instrumento de apoyo que tiende a reforzar procesos ya existentes más que a impulsar transformaciones estructurales, poniendo en evidencia las dificultades para sostener en el tiempo las acciones implementadas; al mismo tiempo, las decisiones de mejora se encuentran fuertemente condicionadas por la disponibilidad de financiamiento, las lógicas políticas y las tensiones persistentes entre los actores técnicos y los decisores que integran las instituciones de educación superior.
Palabras clave:
Aseguramiento de la calidad universitaria; Toma de decisiones; Uso de la información
Gobernanza universitaria; Evaluación y acreditación; Investigación universitaria; Ciencias sociales aplicadas;
