Descripción
Esta propuesta de ponencia nacer de un proceso de investigación, concebida bajo la premisa de la universidad como un objeto de estudio complejo y dinámico, en donde se analiza con profundidad la intrincada relación existente entre el Modelo de Acreditación de Alta Calidad y los procesos de gobernanza interna en las Instituciones de Educación Superior (IES) en el contexto colombiano. A través de un riguroso enfoque cualitativo de carácter interpretativo, el trabajo muestra de qué manera las dinámicas de evaluación externa y aseguramiento de la calidad han transformado significativamente las estructuras tradicionales de gobierno y gestión universitaria, forzando la adopción de configuraciones organizacionales influenciadas por la Nueva Gestión Pública y los principios del Gobierno Corporativo. El estudio y los descubrimientos se sustenta en un robusto diseño metodológico que integró la revisión documental exhaustiva de cinco instituciones acreditadas, la realización de entrevistas semiestructuradas a sus máximas autoridades ejecutivas y la aplicación de encuestas al personal técnico directamente responsable de liderar los procesos de aseguramiento de la calidad. Los hallazgos fundamentales revelan que la búsqueda de la acreditación institucional ha impulsado una acelerada profesionalización de la gestión y la emergencia de lo que se denomina un «liderazgo compartido», donde nuevas figuras y comités de autoridad han surgido para coordinar la operación del modelo y mitigar las resistencias naturales de la comunidad académica frente a los mecanismos de control. No obstante, la investigación identifica tensiones críticas y contradicciones derivadas de la marcada tendencia homogeneizadora del sistema nacional de acreditación, la cual impone estándares de excelencia que a menudo colisionan con la autonomía institucional y las realidades socioeconómicas de los territorios regionales. Se destaca cómo funciones sustantivas como la investigación científica y la internacionalización se han erigido como los principales ejes de legitimación institucional, en ocasiones subestimando los aportes de las universidades situadas en zonas periféricas. Se concluye que, si bien la implementación del modelo ha fortalecido las capacidades organizacionales y el ordenamiento administrativo, persiste una rigidez estructural que dificulta la integración y participación efectiva de diversos grupos de interés. Por consiguiente, el trabajo propone la urgente transición hacia una «Nueva Gobernanza Universitaria» que trascienda del cumplimiento de indicadores burocráticos y se fundamente en la valoración de la diversidad, la inclusión y una concepción de la calidad que propicie el bienestar y la pertinencia social. Esta obra no solo aporta evidencia empírica sustancial sobre el impacto de las políticas públicas de calidad en la arquitectura de la educación superior, sino que invita a una reflexión profunda sobre la necesidad de modelos de evaluación más humanos, flexibles y conectados con los desafíos actuales de la región latinoamericana.
Palabras clave:
GOBERNANZA UNIVERSITARIA, SISTEMAS DE EVALUACIÓN DE CALIDAD, ACREDITACIÓN DE ALTA CALIDAD, EDUCACIÓN SUPERIOR, GESTIÓN UNIVERSITARIA.
