Descripción
El escenario contemporáneo de la educación superior en América Latina se encuentra atravesado por una complejidad sistémica que exige a las instituciones universitarias redefinir su eficacia operativa frente a crisis globales y restricciones presupuestarias. En este contexto, el Centro de Investigación para la Racionalización de la Construcción Tradicional (CIRCOT), dependiente de la Facultad de Ingeniería de la Universidad Nacional de San Juan, se presenta como un caso de estudio paradigmático para la profesionalización de la gestión mediante la investigación-acción. El presente trabajo propone abordar la gestión institucional no como un marco estático, sino como el objeto mismo de un proceso de investigación orientado a la mejora continua y la sostenibilidad. La problemática central que motiva esta propuesta radica en la necesidad de superar desafíos críticos como el recambio generacional de cuadros técnicos fundacionales y la demanda de una mayor vinculación con el medio socio-productivo regional. Para ello, el proyecto se propone como meta fundamental el diseño y construcción de dos instrumentos técnicos que constituyen los resultados esperados de la investigación: el Plan Estratégico Institucional (PEI) 2026-2030 y el Manual de Aseguramiento de la Calidad (MAC). Estos documentos representarán la formalización de un sistema de gestión por procesos basado en evidencias, permitiendo transitar desde un modelo de organización tradicional hacia un esquema profesionalizado que garantice la trazabilidad de la producción científica y tecnológica. La metodología se sustenta en el ciclo de mejora continua (Planificar-Hacer-Verificar-Actuar), alineándose estrictamente con el Sistema Institucional de Aseguramiento de la Calidad (SIAC-UNSJ) y las directrices nacionales de la CONEAU. La investigación contempla el desarrollo de una matriz de indicadores que combine variables de causa y efecto para medir la sostenibilidad financiera, el desarrollo de recursos humanos, la innovación tecnológica y el impacto territorial. Se destaca especialmente la incorporación del recambio generacional como una variable de calidad, diseñando mecanismos de mentoría intergeneracional para preservar el capital intelectual del centro. De este modo, la construcción participativa del PEI y el MAC permitirá al CIRCOT consolidar su rol como referente técnico en el sector de la construcción, asegurando que la toma de decisiones estratégicas se fundamente en datos confiables y actualizados. En conclusión, este proyecto de investigación sobre la propia gestión institucional busca fortalecer la autonomía responsable y la pertinencia social de la unidad, demostrando que el aseguramiento de la calidad es un instrumento vital para la defensa de lo público y la excelencia académica en el sistema universitario actual.
Palabras clave:
ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD, GESTIÓN UNIVERSITARIA, INDICADORES
